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La Société Marocaine des Tabacs recrute

Entreprise
La Société Marocaine des Tabacs, est par son chiffre d'affaires la première entreprise du secteur agroalimentaire national.
Forts de notre positionnement actuel, nous sommes orientés vers des projets de développement tournés vers l’innovation et la performance.
Nous continuons d’enrichir notre organisation pour développer nos activités conformément aux normes internationales du Groupe.
C’est dans ce cadre que nous souhaitons enrichir notre organisation par des jeunes talents et que nous recherchons Un Administrateur Téléphonie Fixe et Mobile. à Casablanca
Poste
Entant qu'administrateur téléphonie fixe et mobile, vous êtes responsable d'assurer les interventions technique relatives aux incidents et dysfonctionnements de la téléphonie Fixe et Mobile (postes, connectique, Réseau GSM, et Autocommutateurs), la surveillance des équipements téléphoniques des salles techniques/Datacenter et la coordination de toutes les interventions du prestataire/opérateurs relatives à la téléphonie.
Vos principales responsabilités :
-Assurer l’installation des postes téléphoniques fixes et mobiles chez les utilisateurs de l'entreprise;
-Superviser l’état des composants de l’infrastructure téléphonique fixe et Mobile;
-Gérer le parc téléphonique fixe/mobile/lien Télécom/VOIP;
-Assurer les travaux de câblage téléphonique fixe et ADSL;
-Assurer l’administration de l’application de taxation téléphonique;
-Elaborer des rapports de consommation téléphoniques par poste, par ligne et par direction;
-Assurer l’administration et la maintenance des centrales IP IPBX;
-Suivre et cordonner les interventions de l’opérateur télécom : Suivi des interventions, suivi de la qualité des liens Télécoms …
-Assurer le bon fonctionnement technique de la téléphonie dédiée au Call Center;
Participer à l’élaboration des procédures, user-guide et Best -Practices relatif à la téléphonie pour les utilisateurs;
-Participer aux tests des nouvelles solutions de développement du réseau téléphonique fixe. Compétences techniques :
-Connaissance de base des technologies TOIP, PABX, IPBX, Gateway, CTI, Automatic call Distribution (ACD)
-Connaissance de base des protocoles et CODEC VOIP: SIP, RTP, H323
-Connaissance des technologies Télécoms : E1, BLR, FO, FH, ISDN, RTC
-Réseau Mobile (GSM, GPRS, UMTS, 3G, HSPA …)
-Maitrise du Câblage informatique et téléphonique
Compétences clés :
-Volonté des résultats pour atteindre les objectifs
-Sens de la méthode et de la rigueur
-Capacité de communication
-Sens de l’innovation
-Esprit d’analyse, de synthèse et de priorisation
-Esprit de travail en équipe
-Pragmatisme et réactivité
Profil recherché
De formation Bac+3/4 en Informatique idéalement en systèmes et réseaux informatique & téléphonie justifiant d’une expérience significative d’au moins d’un an dans un poste similaire.
Autonome, habitué à travailler dans un environnement dynamique et exigeant votre relationnel, votre esprit d’équipe et vos qualités de communication seront des atouts de réussite à ce poste.
La maitrise de l’environnement Microsoft, Anti-virus, Exchange et logiciels bureautiques sont nécessaires.
Une bonne connaissance des installations et maintenance du matériel est indispensable.
Vous disposez nécessairement d’un très bon niveau en français et en arabe.

Merci d’adresser votre dossier complet
(CV, photo, lettre de motivation, salaire actuel et prétentions salariales)
POSTULER POUR CE POSTE ET Envoyer Votre CV en 2 minutes

 

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